كيف يمكننا مساعدتك؟

لا. صُممت المواد التعليمية لمساعدتك على فهم نفسك واكتساب أدوات عملية مبنية على الأدلة، لكنها لا تتضمن تقييمًا أو تشخيصًا أو متابعة علاجية، ولا تُعد بديلًا عن العلاج النفسي.

لا. تستند المواد التعليمية إلى مفاهيم ونماذج نفسية مبنية على الأدلة، منها:

• نظرية الرابطة العاطفية (التعلّق): لفهم كيف تتشكّل خبرات القرب والأمان مبكرًا، وكيف قد تمتد آثارها إلى علاقات الرشد.
• تنظيم الجهاز العصبي: لفهم استجابة الجسد للتوتر والتهديد، وما يدعم الهدوء والحضور في العلاقات.
• الأجزاء الداخلية والعمل معها: لفهم الجوانب المختلفة فينا التي تحاول حمايتنا، والتعامل معها بفضول ورحمة بدل النقد الذاتي.
• علم الأعصاب العلائقي: لفهم دور العلاقات الآمنة في تعلّم الأمان والثقة.

لكن هذه المواد لا تشمل تقييمًا أو تشخيصًا أو علاجًا نفسيًا أو متابعة علاجية.

نعم. تُقدَّم البرامج المباشرة عبر منصة زوم (Zoom)، مع مساحة للأسئلة في نهاية اللقاء.

إذا كان البرنامج يتضمن تسجيلًا، فسيكون متاحًا للمدة الموضحة في صفحة البرنامج، ويمكن مشاهدته خلالها في الوقت المناسب.

يعتمد ذلك على البرنامج.

في ماستر كلاس «من الآمن أن تُحِبّي™»، تبقى الكاميرا والميكروفون مغلقين طوال اللقاء، وتكون المشاركة عبر الدردشة فقط.

أما في ورشة «الأمان من الداخل إلى الخارج™»، فتتاح المشاركة عبر الميكروفون أثناء بعض التطبيقات العملية لمن يرغب، نظرًا لمحدودية عدد المشاركات.

نعم. ينضم كثير من المشاركين لبناء شعور أكبر بالأمان الداخلي أو لفهم أنفسهم بصورة أعمق، سواء كانوا في علاقة أم لا.

لا. يعتمد المحتوى على نماذج علمية قائمة على الأدلة، مع احترام الخلفيات الثقافية والقيم الشخصية لكل مشارك.

تتوفر الدورات المسجّلة لمدة سنة كاملة من تاريخ الشراء، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة البرنامج.

نعم. يمكن العودة إلى المحتوى خلال فترة الوصول المخصصة.

لا. يُشاهَد المحتوى داخل المنصة حفاظًا على حقوق الملكية الفكرية.

نعم. يحصل المشاركون الذين يستكملون متطلبات الحضور على شهادة حضور للورشة.

أما المختصون المؤهلون لساعات التعليم المستمر، فيمكنهم الحصول على شهادة تعليم مستمر (CE) منفصلة وفق المتطلبات الموضحة أدناه.

نعم. تمنح الورشة ١٢ ساعة تعليم مستمر معتمدة من جمعية كاليفورنيا للعلاج الزواجي والأسري (CAMFT)، مزوّد رقم ١٣٨٤٦٥، للمختصين المؤهلين من المعالج الزواجي والأسري المرخّص (LMFT)، والأخصائي الاجتماعي الإكلينيكي المرخّص (LCSW)، والمرشد الإكلينيكي المهني المرخّص (LPCC)، والأخصائي النفسي التربوي المرخّص (LEP).

تُصدر شهادة التعليم المستمر بعد استكمال جميع متطلبات التعليم المستمر للورشة.

لا. ساعات التعليم المستمر مخصصة للمختصين المؤهلين وفق متطلبات جمعية كاليفورنيا للعلاج الزواجي والأسري (CAMFT). ويمكن لغير المختصين حضور الورشة والحصول على شهادة حضور عند استكمال متطلبات الحضور.

يمكن الاستمرار في الاستفادة من المواد الرقمية المتاحة للورشة خلال مدة الوصول المحددة. لكن الحصول على شهادة الحضور أو شهادة التعليم المستمر يتطلب استكمال متطلبات الحضور الخاصة بها، ولا تُحتسب مشاهدة التسجيلات لاحقًا بديلًا عن الساعات المباشرة المطلوبة.

تواصل مع فريقنا وسنساعدك في اختيار أنسب وسيلة متاحة لإتمام التسجيل. وقد تطبق رسوم تحويل أو رسوم يفرضها مزود خدمة الدفع.

نعم. يتوفر التقسيط عبر تابي وتمارا عند توفر الخدمة.

نعم. يتوفر خصم بنسبة ١٠٪ عند تسجيل ثلاثة أشخاص أو أكثر معًا. يرجى التواصل معنا قبل إتمام الدفع.

بطاقات الائتمان، وآبل باي (Apple Pay)، وجوجل باي (Google Pay)، عبر منصة سترايب (Stripe) من خلال كاجابي (Kajabi). ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع.

تختلف مدة الإتاحة بحسب البرنامج، وتظهر بوضوح في صفحة كل برنامج قبل التسجيل.

لا. الحساب مخصص للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع الآخرين.

إذا تعذر حضور برنامج مباشر بعد التسجيل، فلا يترتب على الإلغاء استرداد رسوم التسجيل. لا تُسترد رسوم المشتريات بعد إتمامها، إلا في الحالات التي تستوجب الاسترداد وفق الشروط والأحكام أو القوانين المعمول بها.

نظرًا لطبيعة البرامج والمحتوى الرقمي، لا تُسترد رسوم المشتريات بعد إتمامها، إلا في الحالات التي تستوجب الاسترداد وفق الشروط والأحكام أو القوانين المعمول بها.

إذا واجهت مشكلة تقنية تمنعك بصورة كاملة من الوصول إلى المحتوى ولم نتمكن من حلها خلال فترة معقولة، أو كان المحتوى مختلفًا جوهريًا عن الوصف المنشور وقت الشراء، يرجى التواصل معنا خلال ١٤ يومًا من تاريخ الشراء أو من تاريخ إتاحة المحتوى، أيهما يأتي لاحقًا، لمراجعة الحالة.

لا ينطبق طلب الاسترداد بعد مشاهدة أو استخدام جزء جوهري من محتوى البرنامج أو المواد الرقمية.

اطّلع على سياسة الاسترداد في الشروط والأحكام ←