أهلًا بك، كيف نساعدك؟

لا. صُممت المواد التعليمية لتساعدك على فهم نفسك واكتساب أدوات عملية مبنية على الأدلة، لكنها لا تتضمن تقييمًا أو تشخيصًا أو متابعة علاجية، ولذلك لا تُعد بديلًا عن العلاج النفسي.

لا، هي مواد تعليمية تستند إلى مفاهيم ونماذج نفسية مبنية على الأدلة، نقدّمها بلغة قريبة وواضحة، ومنها:

• نظرية الرابطة العاطفية (التعلّق العاطفي): لفهم كيف تتشكّل خبرات القرب والأمان مبكرًا، وكيف قد تمتد آثارها إلى علاقات الرشد.
• تنظيم الجهاز العصبي: لفهم استجابة الجسد للتوتر والتهديد، وما يدعم الهدوء والحضور في العلاقات.
• الأجزاء الداخلية والعمل معها: لفهم الجوانب المختلفة فينا التي تحاول حمايتنا، والتعامل معها بفضول ورحمة بدل النقد الذاتي.
• علم الأعصاب العلائقي: لفهم دور العلاقات الآمنة في تعلّم الأمان والثقة.

ومع ذلك تبقى هذه المواد تعليمًا، ولا تشمل تقييمًا أو تشخيصًا أو علاجًا نفسيًا أو متابعة علاجية.

نعم. تُقدَّم البرامج المباشرة عبر منصة زوم (Zoom)، ونخصص في نهاية اللقاء وقتًا لأسئلتكم.

لا بأس. إذا كان البرنامج يتضمن تسجيلًا، فسيبقى متاحًا لك طوال المدة الموضحة في صفحة البرنامج، وتستطيع مشاهدته في الوقت الذي يناسبك.

يعتمد ذلك على البرنامج.

في ماستر كلاس «من الآمن أن تُحِبّي™»، تبقى الكاميرا والميكروفون مغلقين طوال اللقاء، وتشاركين معنا عبر الدردشة فقط.

وفي لقاءات المجتمع، تبقى الكاميرا والميكروفون مغلقين كذلك.

أما في ورشة «الأمان من الداخل إلى الخارج™»، فتستطيعين المشاركة بالميكروفون أثناء بعض التطبيقات العملية إن رغبتِ، نظرًا لمحدودية عدد المشاركات.

نعم. ينضم إلينا كثير من المشاركين، سواء كانوا في علاقة أم لا، ليبنوا شعورًا أكبر بالأمان الداخلي أو ليفهموا أنفسهم بصورة أعمق.

لا. يعتمد المحتوى على نماذج علمية قائمة على الأدلة، ونحرص في الوقت نفسه على احترام خلفيتك الثقافية وقيمك الشخصية.

تبقى الدورات المسجّلة متاحة لك سنة كاملة من تاريخ الشراء، ما لم تذكر صفحة البرنامج مدة مختلفة.

نعم. تستطيع العودة إلى المحتوى متى شئت خلال فترة الوصول.

لا. يُشاهَد المحتوى داخل المنصة فقط، حفاظًا على حقوق الملكية الفكرية.

نعم. عند استكمالك متطلبات الحضور، تحصلين على شهادة حضور للورشة.

وإذا كنتِ من المختصات المؤهلات لساعات التعليم المستمر، فبإمكانك الحصول أيضًا على شهادة تعليم مستمر (CE) منفصلة، وفق المتطلبات الموضحة أدناه.

نعم. تمنح الورشة ١٢ ساعة تعليم مستمر معتمدة من جمعية كاليفورنيا للعلاج الزواجي والأسري (CAMFT)، مزوّد رقم ١٣٨٤٦٥، للمختصات المؤهلات الحاصلات على أحد التراخيص التالية: المعالج الزواجي والأسري المرخّص (LMFT)، والأخصائي الاجتماعي الإكلينيكي المرخّص (LCSW)، والمرشد الإكلينيكي المهني المرخّص (LPCC)، والأخصائي النفسي التربوي المرخّص (LEP).

وتُصدر شهادة التعليم المستمر بعد استكمالك جميع متطلبات التعليم المستمر للورشة.

لا. ساعات التعليم المستمر مخصصة للمختصات المؤهلات وفق متطلبات جمعية كاليفورنيا للعلاج الزواجي والأسري (CAMFT). لكن الورشة ترحّب بك حتى لو لم تكوني مختصة، وتحصلين على شهادة حضور عند استكمال متطلبات الحضور.

تستطيعين الاستمرار في الاستفادة من المواد الرقمية المتاحة للورشة خلال مدة الوصول المحددة. أما شهادة الحضور وشهادة التعليم المستمر، فتتطلبان استكمال متطلبات الحضور الخاصة بهما، ولا تُحتسب مشاهدة التسجيلات لاحقًا بديلًا عن الساعات المباشرة المطلوبة.

إذا كانت بطاقتك لا تتيح الدفع أونلاين من بلدك، فبإمكانك إتمام التسجيل عن طريق وكيلنا الموحّد عبر واتساب، بمشاركة رابط البرنامج معه.

علمًا بأن رسوم التحويل التي يطلبها الوكيل يتحمّلها العميل.

تتوفر هذه الخدمة في عدد من الدول. التواصل مع الوكيل عبر واتساب ←

نعم. يتوفر التقسيط عبر تابي وتمارا حيث تتوفر الخدمة.

نعم. يتوفر خصم بنسبة ١٠٪ عند تسجيل ثلاثة أشخاص أو أكثر معًا. تواصل معنا قبل إتمام الدفع لترتيب الخصم.

بطاقات الائتمان، وآبل باي (Apple Pay)، وجوجل باي (Google Pay)، عبر منصة سترايب (Stripe) من خلال كاجابي (Kajabi). ولا نخزّن بيانات بطاقتك.

تختلف المدة من برنامج لآخر، وتجدها موضحة في صفحة كل برنامج قبل التسجيل.

لا. الحساب مخصص لك شخصيًا، ولا يجوز مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع الآخرين.

إذا تعذر حضور برنامج مباشر بعد التسجيل، فلا يترتب على الإلغاء استرداد رسوم التسجيل. لا تُسترد رسوم المشتريات بعد إتمامها، إلا في الحالات التي تستوجب الاسترداد وفق الشروط والأحكام أو القوانين المعمول بها.

نظرًا لطبيعة البرامج والمحتوى الرقمي، لا تُسترد رسوم المشتريات بعد إتمامها، إلا في الحالات التي تستوجب الاسترداد وفق الشروط والأحكام أو القوانين المعمول بها.

إذا واجهت مشكلة تقنية تمنعك بصورة كاملة من الوصول إلى المحتوى ولم نتمكن من حلها خلال فترة معقولة، أو كان المحتوى مختلفًا جوهريًا عن الوصف المنشور وقت الشراء، تواصل معنا خلال ١٤ يومًا من تاريخ الشراء أو من تاريخ إتاحة المحتوى، أيهما يأتي لاحقًا، لمراجعة الحالة.

لا ينطبق طلب الاسترداد بعد مشاهدة أو استخدام جزء جوهري من محتوى البرنامج أو المواد الرقمية.

اطّلع على سياسة الاسترداد في الشروط والأحكام ←